|
Skupina úloh
: Řešení aplikačního projektu
|
|
|
|
|
Kód skupiny úloh
Standardní kód skupiny úloh v MBI.
:
|
|
|
Popis, obsahové vymezení
Obsahové vymezení skupiny úloh, zejména její cíl, účel a obsahová náplň.
 1. Poznámky:
- Celková, detailnější charakteristika oblasti řízení a všech jejích úloh je
v přiloženém PDF dokumentu
(viz ikonky v záhlaví stránky),
-
Další obrázky
představují vazby hlavních komponent řízení k jednotlivým úlohám. Druhá závorka v přehledu úloh představuje zkratku používanou pro úlohy v záhlaví obrázků.
- U každé komponenty je pak uveden přehled
skupin nebo podskupin dané komponenty
s možností dalšího výběru.
 3. Přehled úloh
- Skupina úloh Řešení aplikačního projektu se zaměřuje na rozvoj IT aplikací, které se řeší na základě různých metod a postupů, které se liší podle toho, zda jde o aplikaci vyvíjenou na zakázku, nebo řešenou na základě typového software, liší se podle typů aplikací, liší se i podle jednotlivých firem a jejich produktů. Dále jsou uvedeny obvykle řešené úlohy s odkazy na ně (druhá závorka obsahuje zkratku používanou pro úlohy v záhlaví maticích vztahů zobrazených dále):
- Zpracování úvodní studie projektu, zahrnující stanovení koncepce řešení a vyhodnocení požadavků na řešení aplikace:
- s využitím typového SW (U411A
) – (
USTT
),
- pro individuální řešení SW (U411B
) – (
USTI
),
- Globální analýza a návrh aplikace vyjadřující především koncepční obsahovou (byznys) stránku řešení a logiku řešené aplikace:
- typový SW (U412A
) – (
GANT
),
- individuální SW (U412B
) (
GANI
),
- Detailní analýza a návrh – detailně již specifikující funkcionalitu aplikace, datové struktury, realizaci prototypových řešení apod.:
- typový SW (U412C
) – (
DANT
),
- individuální SW (U412D
) – (
DANI
),
-
Implementace aplikace:
- typový SW (U413A
) (
IMPT
),
- individuální SW (U413B
) – (
IMPI
),
- Příprava na zavedení do provozu, migrace, zahrnující zejména migrace dat, instalace software, plošná školení uživatelů:
- typový SW (U414A
) – (
MIGT
),
- individuální SW (U414B
) – (
MIGI
).
 6. Vstupní a výstupní dokumenty úloh
- „Dokumenty řešení aplikačních projektů“ (DSG420
),
- „Dokumenty návrhů architektur“ (DSG050
),
- „Dokumenty evidence IT služeb a SLA“ (DSG100
),
- „Dokumenty plánování IT služeb“ (DSG120
),
- Dokumenty řízení bezpečnosti IT služeb“ (DSG140
),
- „Dokumenty řízení datových zdrojů“ (DSG200
)
- „Dokumenty řízení personálních zdrojů“ (DSG220
),
- „Dokumenty řízení technologických zdrojů“ (DSG230
),
- „Dokumenty analýzy a plánování nákladů na IT“ (DSG320
),
- „Dokumenty analýzy a plánování výnosů a efektů z IT“ (DSG330
),
- „Dokumenty řízení IT projektů“ (DSG400
),
- „Strategické a organizační dokumenty podniku“ (DSGQ01
),
-
Celkový přehled
dokumentů je na stránce „Dokumenty – úvod a souhrnný přehled“ (DG0
).
 7. Metriky úloh
- „Metriky řízení IT projektů“ (ISG500
),
- „Metriky řízení změn IT projektů“ (ISG530
),
- „Základní „Metriky IT služeb“ (ISG100
),
- „Metriky plánování IT služeb“ (ISG120
),
- „Metriky řízení kvality IT služeb“ (ISG140
),
- „Metriky bezpečnosti IT služeb“ (ISG160
),
- „Metriky datových zdrojů a jejich kvality“ (ISG200
),
- „Metriky personálních zdrojů ve vztahu k IT“ (ISG220
),
- Metriky technologických zdrojů ve vztahu k IT“ (ISG240
),
- „Metriky řízení nákladů na IT“ (ISG400
),
- „Metriky řízení výnosů a efektů z IT“ (ISG420
),
- „Metriky řízení incidentů, problémů a požadavků na IT“ (ISG630
),
-
Celkový přehled
metrik je na stránce „Metriky - úvod a souhrnný přehled“ (IG0
).
 8. Podstatné faktory řešení
- „Podnik - základní charakteristiky“ (FSG000
),
- „Ekonomika a trh“ (FSG030
),
- „Řízení, organizace“ (FSG050
),
- „Cloud computing a jeho služby“ (FSG100
),
- „Sourcing“ (FSG120
),
- „Příprava IT služeb“ (FSG130
),
- „Architektury“ (FSG150
),
- „Transakční aplikace“ (FSG300
),
- „Řízení externích vztahů, eBusiness, CRM“ (FSG350
),
- „Podniková analytika – principy a formy“ (FSG400
),
- „Infrastrukturní aplikace, ECM“ (FSG500
),
- „Mobilní aplikace, mobile computing“ (FSG550),
-
Celkový přehled
faktorů je na stránce „Faktory – úvod a souhrnný přehled“ (FG0
).
 10. „Řešení aplikačního projektu“ v kontextu podnikového řízení
- Všechny úlohy „Řešení aplikačního projektu“ musí vycházet z kvalitního a kvalifikovaného pochopení a znalostí obsahu jednotlivých úloh podnikového řízení.
- Znalost obsahu (byznysu) na straně analytiků je klíčovou podmínkou úspěšného řešení aplikačního projektu.
11. „Řešení aplikačního projektu“ v kontextu řízení IT
- Strategické řízení IT (DO090
),
- Návrh architektury IT služeb (U033A
) – určuje místo řešené aplikace z pohledu pokrytí IT služeb řešenou aplikací,
- Promítnutí architektury IT služeb do dílčích IT architektur (U034A
) – určuje místo aplikace v aplikační architektuře, datové architektuře a technologické architektuře a definuje případné nároky na změny architektur v souvislosti s řešením aplikace,
- Návrh sourcingu IT (U035A
) – představuje nastavená pravidla uplatnění sourcingu pro řešení a provoz aplikace,
- Cloud Governance (U052A
) ¬- případné využití možností cloud computingu a jeho služeb,
- Řízení IT služeb (DO100
),
- Vytvoření a rozvoj katalogu IT služeb (U101A
) - aktualizace katalogu IT služeb, jejich pokrytí aplikacemi,
- Příprava a uzavírání SLA (U105A
) – pro provoz a rozvoj aplikace,
- Řízení a koordinace realizace projektů (U123A
) – řešení vztahů řešené aplikace k ostatním probíhajícím projektům,
- Řízení IT zdrojů (DO200
),
- Evidence a analýza datových zdrojů (U201A
) – ve vztahu k datovým bázím pro řešení aplikace,
- Analýzy stavu personálních zdrojů a jejich kvalifikace (U221A
) – zejména interních uživatelských i IT personálních kapacit pro řešení projektu,
- Analýzy stavu a plánování ASW zdrojů (U241A
) – začlenění na ostatní ASW,
- Analýzy stavu, kvality a požadavků na IT infrastrukturu (U242A
) – vzhledem k požadavkům projektu na IT infrastrukturu,
- Řízení IT ekonomiky (DO300
),
- Nákladové analýzy IT služeb (U302A
) – specificky služeb, které by měly být pokryty řešeným projektem,
- Analýzy dosahovaných efektů IT služeb (U332A
) – specifikace očekávaných efektů projektu,
- Hodnocení návratnosti investic do IT (U352A
) – tj. investice do daného projektu,
- Řízení rozvoje IT služeb (DO400
) - vytvoření základního schématu pro postupy řešení ostatních projektů dle typů aplikací, a to:
- Řešení projektu implementace ERP (TG420
),
- Implementace a integrace WMS do ERP (TG426
),
- Řešení projektu business intelligence, BI (TG430
),
- Řešení projektu samoobslužných business intelligence, SSBI (TG450
),
- Řešení projektu implementace mobilních aplikací, MA (TG460
),
- Řešení projektu implementace aplikací a nástrojů ECM (TG470
),
- Řešení projektu implementace aplikací a nástrojů CRM (TG480
),
- Řešení projektu implementace eShopu (TG490
),
- Implementace eHealth (TG550XHE
),
- Řízení provozu IT (DO700
),
- Správa aplikací (U703A
) – příprava na zavedení dané aplikace do provozu,
- Řízení incidentů, problémů a požadavků (TG730
) – zejména hodnocení požadavků pokrytých aplikací, nároky na service desk spojený s řešenou aplikací.
|
Poznámky
Dílčí poznámky ke skupině úloh.
|
|
|
2. Účel a zaměření úloh
4. Scénáře - otázky, problémy
5. Role 
9. Pracovní metody a metodiky