Doména
: Řízení IT podniku
|
|
|
|
Kód domény
Standardní kód domény v MBI.
:
|
|
|
Popis, obsahové vymezení
Obsahové vymezení domény, především úroveň a obsah řízení informatiky.
2. Zaměření a účel domény
- Poskytnout
celkový obraz o řízení IT ve firmě
a jednotlivých oblastech řízení.
3. Oblasti řízení IT (specifické domény)
-
Strategické řízení IT
(DO090
), zahrnuje tyto oblasti a skupiny úloh:
- IT jako součást byznysu (TG001
),
- Plánování informační strategie a převzetí závěrů podnikové strategie a jejich verifikace (TG002
),
- Analýza podnikové informatiky, jejího okolí a shrnutí požadavků na IT (TG003
),
- Definice cílového stavu IT podniku (TG004
),
- Plán transformace IT podniku do cílového stav (TG005
),
- IT Governance, Cloud Governance a Cloud Management (TG007
).
-
Řízení IT služeb
(DO100
), zahrnuje:
- Návrh a realizace IT služeb (TG101
),
- Řízení portfolia projektů (TG103
),
- Řízení prodeje a nákupu IT služeb (TG104
),
- Řízení kvality služeb (TG105
),
- Řízení bezpečnosti IT služeb (TG106
).
-
Řízení IT zdrojů
(DO200
), zahrnuje:
- Řízení datových zdrojů a jejich kvality (TG201
),
- Řízení personálních zdrojů v IT (TG202
),
- Řízení technologických zdrojů (TG203
).
-
Řízení IT ekonomiky
(DO300
), zahrnuje:
- Řízení nákladů na IT (TG301
),
- Řízení výnosů a efektů z IT (TG302
),
- Řízení investic do IT (TG303
).
-
Řízení rozvoje IT služeb
(DO400
) – dělí se na řízení projektů a řešení projektů - podle typů projektů, resp. aplikací (ERP, BI, CRM, ECM atd.) a zahrnuje:
- Řízení projektu (TG401
),
- Řešení aplikačního projektu (TG410
),
- Řešení projektu implementace ERP (TG420
),
- Implementace a integrace WMS do ERP (TG426
),
- Řešení projektu business intelligence, BI (TG430
),
- Řešení specifických úloh podnikové analytiky (TG440
),
- Řešení aplikací Self Service Business Intelligence, SSBI (TG450
),
- Řešení projektu implementace mobilních aplikací, MA (TG460
),
- Řešení projektu implementace aplikací a nástrojů ECM (TG470
),
- Řešení projektu implementace aplikací a nástrojů CRM (TG480
),
- Řešení projektu implementace eShopu (TG490
),
- Implementace eHealth (TG550XHE
).
-
Řízení provozu IT
(DO700
), zahrnuje:
- Řízení a správa IT zdrojů (TG701
),
- Řízení incidentů, problémů a požadavků (TG730
).
4. Komponenty řízení
- Komponenty
řízení firmy
se v MBI odlišují od komponent řízení IT
znakem „Q“ v kódu
komponentyhned za prefixem komponenty (např. pro skupinu úloh TGQ100, pro úlohu UQ104A apod.). V dalším přehledu jsou
odkazy na základní stránky komponent
,
-
Úlohy
jako základní komponenty řízení jsou k dispozici
na stránkách jednotlivých oblastí řízení
uvedených
v paragrafu 3
této stránky.
- Přehled
scénářů
je na stránce „Scénáře - úvod, souhrnný přehled“ (SG0
).
- Přehled
faktorů
je na stránce „Faktory - úvod, souhrnný přehled“ (FG0
).
- Přehled
rolí
je na stránce „Role - úvod, souhrnný přehled“ (RG0
).
- Přehled
dokumentů
je na stránce „Dokumenty - úvod, souhrnný přehled“ (DG0
).
- Přehled
metrik
je k na stránce „Metriky - úvod, souhrnný přehled“ (IG0
).
- Přehled
dimenzí
je na stránce „Dimenze - úvod, souhrnný přehled“ (DIG0
)..
- Přehled
aplikací
je na stránce „Aplikace - úvod, souhrnný přehled“ (AG0
). Přehled aplikací je také např. na portále na adrese/
- Přehled
metod
je na stránce „Metody - úvod, souhrnný přehled“ (MG0
). Přehled metod je také např. na portále na adrese /
|
|
|
|