Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Skupina úloh : Řízení technologických zdrojů v IT
Řízení technologických zdrojů v IT
Kód skupiny úloh

Standardní kód skupiny úloh v MBI.

:
TG203
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení skupiny úloh, zejména její cíl, účel a obsahová náplň.

1. Úlohy skupiny „Řízení technologických zdrojů“ – přehled
  • Analýzy ASW zdrojů , resp. aplikačních software pro všechny druhy aplikací v podniku (U241A ),
  • Analýzy zdrojů IT infrastruktury , tj. technické prostředky, základní softaware, komunikační infrastrukturu (U242A ),
  • Definování technologických standardů , tj. jak pro aplikační software, tak pro IT infrastrukturu (U243A ),
  • Konfigurační řízení , tj. evidence, analýzy a řešení změn v konfiguracích IT prostředků (U244A ),
  • Plánování a řízení rozvoje technologické infrastruktury (U246A ).
2. Účel a zaměření skupiny úloh "Řízení technologických zdrojů v IT"

Skupina úloh Řízení technologických zdrojů v IT zahrnuje veškeré aktivity týkající se analýz, výběru a pořízení všech komponent aplikačního software a technologické platformy, na které jsou provozovány aplikace – operačních systémů, systémů řízení bází dat, integračních a monitorovacích nástrojů, technických a komunikačních prostředků a jejich konfigurací. Cílem procesů řízení v této oblasti je rozvíjet a naplňovat aplikační, softwarovou a technologickou architekturu systému, viz úloha (U034A ), a vytvořit tak předpoklady pro efektivní provoz IT, minimalizaci nároků na správu a vytvořit prostor pro úpravy systému a škálování jeho výkonu, aniž by byla narušena jeho vnitřní konzistence.

3. Scénáře - otázky, problémy

Současné IT aplikace a technologie neodpovídají potřebám podniku (S262 ).

4. Faktory ovlivňující průběh úloh
  • Skupina úloh je z pohledu zdrojů ovlivněna skupinou faktorů Faktory IT infrastruktury (FG800 ) a rovněž nároky na IT, tj. všemi aplikačními faktory – skupinou Faktory IT aplikací (FG300 ).
  • Úlohy skupiny jsou rovněž ovlivněny faktory v podskupinách Cloud computing a jeho služby (FSG100 ) a Sourcing (FSG120 ).
5. "Řízení technologických zdrojů v IT" v kontextu řízení IT
  • Skupina úloh Řízení technologických zdrojů vychází zejména návrhu technologické architektury v úloze Promítnutí architektury IT služeb do dílčích IT architektur (U034A ).
  • Podstatné vstupy pro skupinu úloh jsou na druhé straně získávány z provozních úloh, tj. Řízení a správa IT zdrojů (TG701 ) a Řízení incidentů, problémů a požadavků (TG730 ).
  • Řešení úloh řízení technologických zdrojů je podkladem pro plánování projektů ve skupině úloh Řízení portfolia projektů (TG103 ).
  • Výsledky úloh skupiny se promítají do řízení a řešení jednotlivých projektů v doméně Řízení rozvoje IT služeb (DO400 ), tj. obecně ve skupině úloh Řešení aplikačního projektu (TG410 ), tak do různých typů projektů v doméně.
6. Aplikace

Úlohy ve skupině podporuje aplikace Analýzy technologických zdrojů (A203A ).

7. Účast pracovníků, resp. rolí na úlohách
  • Řízení technologických zdrojů zajišťují na manažerské úrovni zejména Manažer rozvoje IT (R104 ), Manažer provozu IT (R105 ) a podle své působnosti i další IT manažeři (RG100 ). V rámci jednotlivých projektů se na řízení datových zdrojů podílí i Manažer projektu (R103 ).
  • Řešení jednotlivých úloh a problémů spojených s IT je náplní práce specialistů, zejména IT architekta (R401 ) a vzhledem k významu integračních úloh Architekt integrace (R407 ) a Správce integrační platformy (R408 ).
  • Na provozní úrovni se na uvedených úlohách podílí pracovníci ve skupině rolí Systémoví administrátoři (RG600 ).
8. Dokumenty na vstupu a výstupu úloh
  • Dokumentace skupiny úloh tvoří dokumenty podskupiny Dokumenty řízení technologických zdrojů (DSG230 ), které zahrnují zejména konfigurační databázi a obsahují aktuální charakteristiky provozovaných a plánovaných informačních technologií.
  • Technologická architektura jako vstup pro řízení IT představuje samostatný dokument (D054A ).
  • Charakteristiky technologických zdrojů jako podklady pro jejich řízení z provozní úrovně zahrnují dokumenty podskupiny Provozní dokumentace (DSG700 ) a Dokumenty nestandardních stavů a service-desku (DSG720 ).
9. Metriky
  • V úlohách této skupiny se využívají především Metriky technologických zdrojů ve vztahu k IT (ISG240 ).
  • Na provozní úrovni lze jako podklad pro řízení technologických zdrojů využít podskupiny Metriky řízení a správy IT zdrojů (ISG600 ) a Metriky řízení incidentů, problémů a požadavků na IT (ISG630 ).
10. Dimenze
  • Úlohy ve skupině se zakládají, kromě základních analytických dimenzí (DIG000 ), zejména na dimenzích IT služeb a zdrojů (DIG100 ).
  • Na celopodnikové úrovni se využívají dimenze ve skupině Podniková organizace (DIGQ01 ).
11. Obsah balíčku ke stažení

Souhrnný text ke skupině úloh a k jejím úlohám (PDF).

Poznámky

Dílčí poznámky ke skupině úloh.