Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Úloha : Analýzy ASW zdrojů
Analýzy ASW zdrojů
Kód úlohy

Standardní kód úlohy v MBI.

:
U241A
Autor návrhu úlohy

Jméno a příjmení autora úlohy

:
MBI tým
Předpokládaná pravděpodobnost užití v praxi

Předpokládaná pravděpodobnost užití úlohy v praxi, hodnoty 0 - 1. Např. 0,7 - úlohu lze využít v 7 z 10 podniků. Hodnoty jsou průběžně testovány a upřesňovány na základě anket a průzkumů.

:
Charakteristiky úlohy

Charakteristiky úlohy

1. “Analýzy ASW zdrojů“ – účel:
  • Účelem analytické úlohy je specifikovat úzká místa provozovaných a plánovaných aplikací z pohledu jejich zajištění aplikačním software a připravit podklady pro jejich řešení v rámci plánovaných nákupů aplikačních produktů,
  • Úloha má současně řešit otázky definované ve scénářích MBI, a to zejména ve scénářích, kde jsou formulovány společné otázky a problémy spojené s řešením analytických úloh (SQ004 ) a ve scénáři zaměřeného na specifické problémy a otázky v řízení ASW zdrojů:
    • Současné IT aplikace a technologie neodpovídají potřebám podniku (S262 ).
2. Dimenzionální prostor pro analýzy ASW zdrojů:

Při řešení analýz ASW zdrojů lze vyjít z možných analytických hledisek , resp. dimenzí , které je účelné ve vztahu k jednotlivým ukazatelům řízení ASW zdrojů zvažovat a využít. Ty lze vybírat z následujících skupin dimenzí :

3. Funkcionalita analýz ASW zdrojů
  • Analytický dokument: Analýza stavu ASW zdrojů (D233B)
  • Dále uvedené ukazatelé a dimenze představují pouze vybrané základní , k nim jsou na stránkách jednotlivých metrik doplněny i další související,
  • Obdobně se předpokládá, že na základě specifikovaných ukazatelů se podle potřeby podnikového řízení vytvářejí i další kalkulované ukazatele .
3.1. Analýzy ASW zdrojů:
  • Ukazatelé pro analýzy ASW zdrojů:
    • Počty softwarových licencí (I242 ),
    • Objem zpoždění v implementaci služeb (I243 ),
    • Pokrytí uživatelských požadavků v % (I052 ),
    • Úroveň a kvalita IT služeb (I053 ),
    • Počet poskytovaných IT služeb (I101 ), Počet IT služeb strategického významu (I054 ), Objem nákladů na IT služby (I102 ),
    • Počty pracovníků ve vztahu k IT (I221 ), Pracovní fond v člověkodnech ve vztahu k IT (I222 ),
    • Počet poskytovaných IT služeb (I101 ),
  • Dimenze pro analýzy ASW zdrojů:
3.2. Časové analýzy ASW zdrojů („Time Intelligence“):
  • Vývoj ASW zdrojů v čase – platí pro všechny uvedené ukazatele, včetně jejich dimenzí a navíc s dimenzí Časová dimenze (DI001 ), tj. obvykle počínaje rokem a konče na úrovni dne,
  • Postupný nárůst hodnot datových ukazatelů od aktuálního data - k začátku roku (YTD (year-to-date), resp. k začátku kvartálu (QTD, quarter-to-date), resp. k začátku měsíce (MTD, month-to-date),
  • Meziroční porovnání hodnot ukazatelů ASW zdrojů, vývojové trendy – tj. hodnoty ukazatelů jak za aktuální období, resp. rok, tak za odpovídající období v minulých létech.
4. Zdroje dat:
  • Aplikační architektura (D053A ), Softwarová architektura (D056A ),
  • Architektura IT služeb (D052A ),
  • Katalog požadavků na IT (D042A ),
  • Katalog IT služeb (D111A ),
  • Plán projektů (D123A ),
  • Provozní dokumentace (D711A ),
  • Organizační a řídící dokumenty podniku (DQ002A ),
  • Procesní dokumentace podniku (DQ003A ).
5. Nástroje pro analýzy ASW zdrojů:
  • Aplikace a technologie Business Intelligence (FSG400 ),
  • Aplikace Self Service Business Intelligence (F455 ).
6. Podmínky úspěšnosti analýzy ASW zdrojů:
  • Předpokladem je průběžně vedená a aktualizovaná evidence ASW zdrojů v podniku, včetně jeho dislokovaných útvarů (závodů, poboček atd.),
  • Určení, v jakém rozsahu bude úloha aplikována , zda bude zahrnovat i dílčí, resp. individuální aplikace jednotlivých útvarů nebo oddělení,
  • Jasná identifikace problémů spojených s provozovaným aplikačním software, analýza příčin a návrhy řešení, a to v těchto oblastech:
    • shoda, případně neshody s navrženou aplikační architekturou podniku,
    • do jaké míry odpovídá funkcionalita standardním i specifickým požadavkům uživatelů,
    • dodržení aktuálně platné legislativy ve funkcionalitě ASW,
    • dostupnost ASW na různých platformách koncových zařízení (standardní PC, notebooky, tablety),
    • odpovídající doba odezvy,
    • kvalita uživatelského interface,
    • kvalita služeb dodavatele ASW,
  • Kvalitní a úplná specifikace záměrů dalšího rozvoje aplikačního software, a to:
    • aktualizace a upřesnění pozice ASW v aplikační architektuře,
    • aktualizace požadavků na počet licencí,
    • definování aktuálních požadavků na novou, nebo upravenou funkcionalitu ASW,
    • definování nových požadovaných vazeb na ostatní aplikace,
    • definování nových požadavků na technologickou platformu (databáze, servery, počty a typy koncových zařízení),
    • aktualizace požadavků na služby poskytovatele ASW.