|
Úloha
: Plánování rozvoje IT infrastruktury
|
|
|
|
|
Kód úlohy
Standardní kód úlohy v MBI.
:
|
Autor návrhu úlohy
Jméno a příjmení autora úlohy
:
|
Datum poslední úpravy
Datum poslední úpravy úlohy ve tvaru rrrr.mm.dd.
:
|
Předpokládaná pravděpodobnost užití v praxi
Předpokládaná pravděpodobnost užití úlohy v praxi, hodnoty 0 - 1. Např. 0,7 - úlohu lze využít v 7 z 10 podniků. Hodnoty jsou průběžně testovány a upřesňovány na základě anket a průzkumů.
:
|
|
|
Charakteristiky úlohy
 1. “Plánování rozvoje IT infrastruktury“ – účel:
-
Účelem
je na základě technologické architektury efektivně
specifikovat inovace technologické infrastruktury
vzhledem k provozovaným aplikacím a potřebám podniku,
- Účelem plánovací úlohy je
efektivní a co nejpřesnější zpracování plánů rozvoje IT infrastruktury
realizované podle různých hledisek (dimenzí) pro různé časové horizonty,
- Účelem je rovněž
nalézt optimální kombinaci zdrojů IT infrastruktury
, která bude efektivní vzhledem k požadavkům byznysu,
- Úloha má současně
řešit otázky
definované ve scénářích MBI, a to zejména ve scénáři, kde jsou formulovány společné otázky a problémy spojené s řešením plánovacích úloh (SQ005
).
 2. Funkcionalita plánování rozvoje IT infrastruktury
-
Plánovací dokumenty:
Plán rozvoje technologické infrastruktury (D235A
), Kapacitní plán v IT (D236A
),
- Celkový přehled metrik řízení IT zdrojů je k dispozici na adrese:
- Metriky technologických zdrojů ve vztahu k IT (ISG240
).
 2.1. Plánování rozvoje IT infrastruktury dle vybraných dimenzí:
-
Ukazatelé pro plánování rozvoje IT infrastruktury:
- Počty konfiguračních položek (I241
),
- Počty softwarových licencí (I242
),
- Pokrytí uživatelských požadavků v % (I052
),
- Úroveň a kvalita IT služeb (I053
),
- Počet poskytovaných IT služeb (I101
), Objem nákladů na IT služby (I102
).
-
Dimenze pro plánování rozvoje IT infrastruktury:
- Software (DI107
), Hardware, technické prostředky (DI108
),
- Investiční akce v IT (DI110
),
- Časová dimenze (DI001
), Plán, skutečnost (DI003
),
- IT služby (DI101
), Požadavky na IT (DI102
),
- Role v IT (DI103
), Podnikové procesy (DIQ002
), Podnikové útvary (DIQ003
),
- IT projekty (DI104
).
 3. Zdroje dat:
- Technologická architektura (D054A
), Aplikační architektura (D053A
),
- Softwarová architektura (D056A
), Architektura IT služeb (D052A
),
- Katalog požadavků na IT (D042A
),
- Katalog IT služeb (D111A
),
- Provozní dokumentace (D711A
),
- Analýza stavu technologické infrastruktury (D233A
),
- Plán projektů (D123A
),
- Organizační a řídící dokumenty podniku (DQ002A
),
- Procesní dokumentace podniku (DQ003A
),
- Analýza IT dodavatelů (D121A
),
- Analýza stavu technologické infrastruktury (D233A
),
- Evidence softwarových aktiv (D234A
).
 5. Podmínky úspěšnosti plánování rozvoje IT infrastruktury:
- Kvalitní
evidence
IT zdrojů a její průběžná aktualizace,
- Racionální
určení rozsahu evidence
a plánování
IT zdrojů,
- Kvalifikované a kvalitní
rozbory ekonomické i mimoekonomické náročnosti
na pořízení nových IT zdrojů, a to vzhledem k jasně definovaným potřebám byznysu,
- Efektivní
využití standardních zdrojů
pro hodnocení požadavků
na IT zdroje, zejména service desk apod.,
- Pro systematické řízení a plánování IT zdrojů je účelné
stanovit specialistu
, nebo tým, který bude mít rozhodování v této oblasti v kompetenci,
- Podstatnými vstupy, vedle uživatelských požadavků, by měly být i
navržené architektury, zejména aplikační a technologická
a oproti nim je třeba uživatelské požadavky verifikovat.
6. Klíčové aktivity plánování rozvoje IT infrastruktury
-
Specifikace nároků na rozvoj IT zdrojů
- vzhledem k informační strategii, plánu projektů a aktuálnímu stavu provozu IT podniku,
-
Zpracování výsledků analýz
- návrhy a projednání případných změn v aplikační a technologické architektuře ve vzájemných vazbách, zejména s respektováním dopadů změn v aplikační architektuře do technologické architektury,
-
Zajištění změn v IT zdrojích
-posuzování uživatelských požadavků, zákonů a předpisů, vyhodnocení organizačních změn v podniku s dopady do IT, vyhodnocení aktuální i očekávané nabídky produktů a služeb na IT trhu, výběr a pořizování nových ASW i prostředků IT infrastruktury, řízení upgrade stávajících prostředků s respektováním nároků na škálování technologické infrastruktury dle měnících se požadavků služeb,
-
Vyřazování IT prostředků
- s respektováním příslušných legislativních nároků.
|
|
|
|
4. Nástroje pro plánování rozvoje IT infrastruktury: