Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Skupina úloh : Obchodní logistika
Obchodní logistika
Kód skupiny úloh

Standardní kód skupiny úloh v MBI.

:
TGQ580XRE
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení skupiny úloh, zejména její cíl, účel a obsahová náplň.

1. Poznámky:
  • Celková, detailnější charakteristika oblasti řízení a všech jejích úloh je v přiloženém PDF dokumentu (viz ikonky v záhlaví stránky),
2. Účel
  • Účelem skupiny úloh je:
    • charakterizovat úlohy obchodní logistiky a celý logistický řetězec ,
    • realizovat efektivní plánování a průběh rozvoje maloobchodní sítě ,
    • poskytovat pracovníkům v oblasti řízení maloobchodu kvalitní analytické a plánovací podklady pro rozhodování.
3. Přehled úloh
  • Transakce: Realizace prodejních transakcí prostřednictvím eShopu - (UQ106A ),
  • Analýzy: Analýzy obchodní logistiky - (UQ584AXRE ) - analýzy obchodních aktivit podle různých hledisek (zboží, služeb, zákazníků atd.) a jeho časového vývoje,
  • Plánování: Plánování rozvoje obchodní logistiky - (UQ105A ),
  • Řízení kategorií , Category Management – CM - (UQ582BXRE ),
  • Reklamační řízení - (UQ110A ),
  • Řízení poprodejního servisu - (UQ111A ).
  • Cenová tvorba , příprava ceníků zboží - (UQ112A),
4. Scénáře - otázky, problémy
  • Scénáře k řízení podniku a byznys analytice“ (SGQ100),
  • Scénáře k typovým úlohám řízení podniku“ (SGQ000 ).
5. Role
  • Za řízení obchodní logistiky má hlavní zodpovědnost manažer obchodu (RQ004 ) v kooperaci s manažerem marketingu, CMO (RQ003 ) a za koncepci generální ředitel, CEO (RQ001 ).
  • Celkový přehled rolí vážících se k finančnímu řízení a řízení podniku je na stránkách:
    • Řídící pracovníci podniku“ (RGQ00 ),
    • Pracovníci podniku mimo IT“ (RGQ30 ),
    • Specialisté pro Business Analytics“ (RGQ100 ),
  • Přehled všech rolí je na stránce „Role – úvod a souhrnný přehled“ (RG0 ).
6. Vstupní a výstupní dokumenty úloh
  • Dokumenty a data řízení prodeje“ (DSGQ10 ),
  • Dokumenty a data řízení marketingu“ (DSGQ35 ),
  • Celkový přehled dokumentů je na stránce „Dokumenty – úvod a souhrnný přehled“ (DG0 ).
7. Metriky úloh
  • Základní metriky řízení retailu“ (ISGQ50XRE ),„Metriky řízení prodeje v podniku“ (ISGQ10 ),„Metriky řízení prodeje ve vazbě na eShop“ (ISGQ11 ),„Výkonnostní ukazatele Category managementu, CM“ (ISGQ13),„Metriky výkonnosti prodeje a poskytování služeb“ (ISGQ15 ),„Metriky řízení marketingu“ (ISGQ20 ),
  • Celkový přehled metrik je na stránce „Metriky - úvod a souhrnný přehled“ (IG0 ).
8. Podstatné faktory úloh
  • Charakter maloobchodu a maloobchodních organizací (F009 ),
  • Byznys prostředí“ (FG000 ),
  • Faktory IT aplikací“ (FG300 ),
  • Podniková analytika, Business Analytics, BA“, (FG400 ),
  • Celkový přehled faktorů je na stránce „Faktory – úvod a souhrnný přehled“ (FG0 ).
9. Metody a metodiky
  • Segmentace zákazníků (M006 ),
  • Continuous Replenishment, CRP (M007),
  • Quick Response, QR (M008),
  • Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment, CPFR (M009),
  • Vendor Managed Inventory, VMI (M010),
  • Efficient Consumer Response, ECR (M011),
  • Metodiky a metody řízení podniku“ (MG000 ),
  • Metodiky finančního řízení podniku“ (MG030 ),
  • Souhrnný přehled dalších metod je např. na portále na adrese/
10. Aplikace, nástroje
  • Aplikace mají v MBI pouze dokumentační charakter a obsahují pouze vybrané aplikace.
  • Souhrnný přehled aplikací nejrůznějšího typu je např. na portále na adrese/ .
11. Poznámky, reference
  • Cimler, P., Zadražilová, D. - Retail management - (Management Press 2007) - ISBN9788072611676
Poznámky

Dílčí poznámky ke skupině úloh.