|
Toto je objekt systému MBI.
MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.
Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
|
|
Faktor
: eCommerce, eShop, elektronický obchod
|
|
|
|
Kód faktoru
Standardní kód faktoru v MBI.
:
|
|
Datum poslední úpravy
Datum poslední úpravy ve tvaru rrrr.mm.dd.
:
|
Podstatné charakteristik faktoru
Obsahové vymezení faktoru
 1. Účel, smysl faktoru eCommerce, eShop
- Elektronický obchod je
spojován s jednou organizací, tj. jedním prodávajícím
, ať již realizuje velkoobchodní či maloobchodní prodej, je podnikem, organizací veřejné správy či jednotlivcem.
 2. Efekty a přínosy faktoru pro kvalitu řízení podniku a IT
- Internetový obchod má
širokou působnost
, což mu dává
potenciál
pro dosažení celosvětového trhu s neomezeným počtem zákazníků.
- Internetový obchod je
dostupný nepřetržitě,
24 hodin denně.
- Provoz a správa internetového obchodu
není podmíněna lokalitou
podnikání.
- Internetový obchod umožňuje využívat různé druhy
marketingových nástrojů a reklamy
, cílit je na konkrétní zákazníky a snadno měřit jejich efektivitu.
- Internetový obchod umožňuje snadno získat
cenné informace o zákaznících
a jejich potřebách, na jejichž základě je možné přizpůsobit sortiment prodeje.
 3. Otázky, roblémy a omezení spojené s faktorem
- Internetový trh je
vysoce konkurenční
obchodní prostředí,
- Velké nároky jsou zákazníky kladeny
na nepřetržitou dostupnost
24 hodin denně,
-
Technické problémy
mají přímý vliv na ztrátu zákazníků a snížení tržeb podniku,
- Prodeje internetového obchodu jsou
závislé na investicích do marketingu a reklamy
a kvalitní komunikaci se zákazníky,
- Typické jsou
pravidelné investice do aktualizací
e-shopu pro zajištění konkurenceschopnosti a bezpečnosti,
-
Vzhled a funkcionalita eShopu
podléhají aktuálním trendům v oboru.
|
|
|
|