|
Toto je objekt systému MBI.
MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.
Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
|
|
|
Metrika
: Počty požadavků na úpravy a změny aplikací
|
|
|
|
|
Kód metriky
Standardní kód metriky v MBI
:
|
|
Datum poslední úpravy
Datum poslední úpravy ve tvaru rrrr.mm.dd.
:
|
|
|
|
|
Popis, obsahové vymezení
Obsahové vymezení metriky
 1. Obsahové vymezení metriky
-
Počty požadavků na úpravy a změny aplikací
- představuje fyzické počty požadavků uživatelů a dalších pracovníků podniku na změny, úpravy aplikací a jejich dílčí hodnocení.
 2. Související metriky
-
Podíl realizovaných změn
v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
-
Podíl provedených neautorizovaných změn
v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
-
Podíl provedených urgentních změn
v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
- Podíl neúspěšně provedených změn v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
-
Podíl odmítnutých změn
v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
-
Podíl provedených změn
v IT infrastruktuře a aplikacích, které následně
vedly k incidentům
, na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
-
Celkový objem nákladů
na realizaci uživatelských požadavků.
 4. Adekvátní dimenze
|
|
|
|
3. Zdroje dat pro metriku
