Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
Metrika : Počet nestandardních událostí
Počet nestandardních událostí
Kód metriky

Standardní kód metriky v MBI

:
I631
Autor

Jméno a příjmení autora

:
MBI tým
Datum poslední úpravy

Datum poslední úpravy ve tvaru rrrr.mm.dd.

:
2013-04-08
Měrná jednotka metriky

Měrná jednotka metriky

:
událost
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení metriky
1. Obsahové vymezení metriky
  • Počet identifikovaných nestandardních událostí v provozu IT infrastruktury.
2. Související metriky
  • Podíl identifikovaných událostí IT infrastruktury, které vyžadovaly lidský zásah v %.
3. Zdroje dat pro metriku
  • Technologická architektura (D054A ),
  • Provozní dokumentace (D711A ),
  • Technická dokumentace sítě (D712A),
  • Evidence incidentů a problémů a jejich řešení (D721A ).
4. Adekvátní dimenze