I052 : Pokrytí uživatelských požadavků v %

Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Metrika : Pokrytí uživatelských požadavků v %

Pokrytí uživatelských požadavků v %

Kód metriky:

I052

Autor:

MBI tým

Datum poslední úpravy:

2013-04-08

Měrná jednotka metriky:

%

Popis, obsahové vymezení

1. Obsahové vymezení metriky

Pokrytí uživatelských požadavků v % - hrubé odhady manažerů a klíčových uživatelů pokrytí uživatelských požadavků na IT, podíly plně, či částečně pokrytých na celkovém počtu aktuálních požadavků definovaných v katalogu požadavků v procentech.

2. Související metriky

Podíl plně pokrytých požadavků ze všech definovaných požadavků v %,
Podíl částečně pokrytých požadavků ze všech definovaných požadavků v %,
Podíl dosud nepokrytých požadavků informatikou v %,
Podíl plně pokrytých požadavků vázaných na základní procesy v %,
Odhadovaný čistý finanční efekt v budoucnu realizovaných požadavků na informatiku v jednotlivých letech,
Celkové odhadované náklady na realizaci požadavků,
Celkové odhadované přínosy z realizace požadavků.

3. Zdroje dat pro metriku

Katalog požadavků na IT (D042A ),
Informační strategie (D001A ),
Katalog IT služeb (D111A ).

4. Adekvátní dimenze

Časová dimenze (DI001 ),
Požadavky na IT (DI102 ),
IT služby (DI101 ),
Podnikové procesy (DIQ002 ),
Regiony (DI004 ),
Podnikové útvary (DIQ003 ),
Segmenty trhu (DIQ304 ).

5. Poznámky, reference

Představuje odhady pokrytí požadavků uživatelů poskytovanými službami informatiky.
Rozlišuje se úroveň pokrytí požadavků . Rozlišuje se i význam procesů , k nimž se požadavky vztahují (základní, podpůrné), a to na základě atributů dimenze Procesy.