Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Skupina úloh : Řešení projektu business intelligence (BI)
Řešení projektu business intelligence (BI)
Kód skupiny úloh

Standardní kód skupiny úloh v MBI.

:
TG430
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení skupiny úloh, zejména její cíl, účel a obsahová náplň.

1. Úlohy skupiny „Řešení projektu business intelligence, BI“, přehled
  • Zpracování Úvodní studie , která zejména definuje priority řešení BI pro jednotlivé oblasti řízení podniku (finance, prodej atd.) a jim odpovídající přírůstky řešení a obvykle i jejich pořadí v řešení projektu (U431A ),
  • Specifikace přírůstku řešení , tj. oblasti, kterou pokrývá, jeho obsahu, resp. funkcionality, datových zdrojů (U432A ),
  • Analýza stavu , zejména zdrojových databází, a aktuálních uživatelských požadavků na BI řešení v rámci definovaného přírůstku (U433A ),
  • Modelování a návrh řešení , tj. zejména zpracování hrubého dimenzionálního modelu a následně datového modelu datového skladu a tržiště (U434A ),
  • Návrh technologické platformy přírůstku, pokud se bude měnit nebo upravovat oproti již realizované platformě pro předchozí přírůstky (U435A ),
  • Návrh transformací dat - ETL a s tím spojené kontroly dat a nároky na jejich úpravy, resp. čistění a konsolidaci (U436A ),
  • Implementace řešení, tj. realizace datových skladů, reportingu a analytických a plánovacích aplikací (U437A ),
  • Zavedení do provozu, migrace dat a příprava uživatelů (U438A ).
2. Účel a zaměření skupiny úloh "Řešení projektu business intelligence (BI)"

Skupina úloh "Řešení projektu business intelligence" je řešena převážně dodavatelským způsobem, ale s vysokou účastí uživatelské sféry. Úlohy jsou postaveny na specificky zaměřených metodikách a některých metodách odpovídajících BI technologiím a BI funkcionalitě. Účelem skupiny úloh „Řešení projektu business intelligence (BI)“ je:

  • zvýšit kvalitu analytických a plánovacích činností v rámci podnikového řízení,
  • řešit aplikace respektující principy řešení businness intelligence – zejména s orientací na analytické a plánovací úlohy, multidimenzionalita uložení dat atd.,
  • poskytnout uživatelům efektivní prostředí analytických a plánovacích úloh a zvýšit jejich dostupnost a flexibilitu pro uživatele,
  • snížit závislost uživatelské sféry na kapacitách IT útvarů a současně redukovat zatížení pracovníků IT úlohami, které mohou samostatně realizovat uživatelé.

V případě dalšího postupu presentovaného v MBI se vychází z tzv. přírůstkového přístupu k řešení.

3. Faktory ovlivňující řešení úloh
  • BI: Business intelligence (F400 ),
  • BI: Datový sklad (F405 ),
  • BI: Datové tržiště (F406 ),
  • BI: Extract Transform Load, ETL/ELT (F407 ),
  • BI: OLAP databáze (F408 ),
  • BI: Analytická aplikace (F409 ),
  • BI: Reporting (F410 ),
  • BI: Dočasné úložiště dat (F411 ),
  • BI: Operační datový sklad (F412 ),
  • BI: Dolování dat (F413 ).

Podstatným faktorem pro kvalitu a úspěšnost řešení je zvolený přístup k projektu. K těm hlavním patří BI: Postupné vytváření datových tržišť (F441 ), BI: Jednorázové vytvoření celého BI řešení (F442 ), BI: Přírůstkový přístup (F443 ). Přírůstkový přístup je v současnosti nejčastější. Dalšími významnými faktory jsou aktuální rozvojové trendy v BI a k nim se řadí především:

  • BI 2.0 (F451 ),
  • BI: Plánovací aplikace a nástroje (F453 ),
  • BI: PA, Prediktivní analýza (F454 ),
  • BI: Self Service BI (F455 ),
  • BI: In-Memory Analytics (F456 ),
  • BI:_ Big Data Analytics (F457 ),
  • BI: Cloud computing (F458 ),
  • BI: SaaS (F459 ),
  • Mobilní BI (F460).
4. Řešení BI aplikací v kontextu podnikového řízení

Úlohy a aplikace BI jsou zaměřeny na analytické a plánovací úlohy v podniku, jejichž základní obsah je vymezen úlohách definovaných v MBI, jak ukazuje další přehled:

  • Finanční analýzy (UQ054A ), dílčí analýzy finančních dat (UQ054B ) a finanční plánování a rozpočty (UQ055A ),
  • Analýzy - závazků (UQ064A ) a pohledávek (UQ074A ),
  • Controlling – analýzy (UQ094A ) a plánování (UQ095A ),
  • Analýzy prodeje zboží a služeb (UQ104A ) a plánování (UQ105A ),
  • Analýzy nákupů materiálů, zboží a služeb (UQ154A ) a plánování nákupu (UQ155A ),
  • Analýzy skladů (UQ204A ),
  • Personální analýzy (UQ254A ) a plánování (UQ255A ),
  • Analýzy majetku (UQ304A ) a plánování rozvoje majetku a investic (UQ305A ),
  • Marketingové analýzy (UQ354A ) a marketingový plán (UQ355A ),
  • Dopravní analýzy (UQ404A ) a plánování dopravy (UQ405A ),
  • Řízení energií – analýzy (UQ454A ) a plánování (UQ455A ) a další analytické a plánovací úlohy dle odvětví (retail, výroba, veřejná správa a další).

Specifickou oblastí pro využití BI je řízení IT v podniku a MBI proto nabízí pro de facto každou z úloh řízení IT aplikaci BI pro její podporu nebo řešení.

5. Řízení úloh BI v kontextu řízení IT podniku

Úlohy Řešení projektu BI jsou zasazeny do kontextu všech domén řízení IT podniku následujícím způsobem:

  • Strategické řízení IT (DO000 ),
    • na úrovni strategického řízení se rozhoduje,jak se budou úlohy BI řešit a využívat,
    • jaké budou priority pro řešení BI úloh,
    • jak bude zasazeno BI do aplikační, datové a technologické architektury podniku,
  • Řízení IT služeb (DO100 ),
    • je účelné, aby aplikace BI byly definovány jako IT služby a vycházely z katalogu požadavků na IT služby,
    • rozvoj BI je součástí úloh Plánování portfolia projektů (TG103 ),
    • řízení vztahů k dodavatelům má zde specifický charakter s ohledem na různou dostupnost nástrojů pro BI (od volně dostupných po standardně zajišťované externími dodavateli),
  • Řízení IT zdrojů (DO200 ),
    • vstupem pro řešení úloh BI je analýza datových zdrojů (TG201 ), jejich dostupnosti a kvality,
    • přehled a hodnocení personálních zdrojů podniku (TG202 ) je podkladem pro určení potenciálních konzultantů a uživatelů BI a nároků na přípravu jejich kvalifikace pro BI,
    • analýza technologických zdrojů (TG203 ) je vstupem pro řešení technologických návrhů jednotlivých přírůstků,
    • z hlediska zdojů je podstatné vyhodnocení i plán využití cloudových BI služeb,
  • Řízení IT ekonomiky (DO300 ),
    • hodnocení a plán nákladů na BI (TG301 ) se výrazně liší jak podle cen licencí, ale zejména podle cen poskytovaných konzultačních, analytických a implementačních služeb v BI
    • specifikace očekávaných efektů (TG302 ) má být podkladem pro uživatele ve smyslu argumentace účelnosti využití BI aplikací a tedy i pro investování jejich času do spolupráce na řešení BI aplikací,
  • Řízení rozvoje IT služeb (DO400 ),
    • v oblasti transakčních aplikací a jejich projektů, především z pohledu spravovaných (zdrojových) databází, jsou obvykle hlavní vazby BI k ERP (TG420 ), CRM (TG480 ) a případně dalších aplikačních projektů,
  • Řízení provozu IT (DO700 ),
    • provozní nároky specifické z pohledu správy aplikací, ale zejména provozního zajištění transformací dat (ETL / ELT), které jsou vesměs časově i provozně vysoce náročné
6. Nástroje BI

Nástrojů Bi je na IT trhu obrovská škála. V dalším přehledu jsou uvedeny pouze příklady některých z nich:

  • Oracle Hyperion Financial Management (AQ011A ),
  • SAP BusinessObjects (AQ012A ),
  • SAP Business Planning and Consolidation (AQ012B ),
  • IBM Cognos Business Intelligence (BI) 10 (AQ014A ),
  • IBM Cognos® TM1® (AQ014B ),
  • IBM Data Mining (AQ014C ),
  • IBM Cognos Sales Performance Management (AQ014D ),
  • IBM Cognos Controller (AQ014E ),
  • GoodData BI – Cloud (AQ021A ).
7. Účast pracovníků, resp. rolí na úlohách
  • Řídící pracovníci podniku – obvykle mohou využívat již připravené aplikace, podílejí na specifikaci požadavků na jednotlivé konkrétní aplikace BI, obsah dashboardů atd. Obvykle představují tyto role:
    • Generální manažer, CEO (RQ001 ), Finanční manažer (RQ002 ), Manažer marketingu (RQ003 ), Manažer obchodu (RQ004 ),
    • Personální manažer (RQ005 ), Manažer výroby (RQ006 ), Byznys manažer (RQ009 ),
    • a další,
  • Pracovníci podniku mimo IT – výrazně se podílejí na analýze pro BI aplikace, samostatně nebo v kooperaci s IT analytiky aplikace využívají. Patří sem především tyto role:
    • Uživatel IT služeb (RQ031 ), Metodik, klíčový uživatel (RQ032 ), Vlastník byznys procesu (RQ033 ), Vlastník business požadavku (RQ034 ),
    • Obchodník (RQ037 ),
  • Řídící pracovníci v IT – určují celkovou koncepci rozvoje BI v podniku, specifikují orientaci na konkrétní BI nástroje, včetně cloudu, zajišťují potřebnou kvalifikační přípravu uživatelů. Patří sem:
    • Informační manažer, CIO (R101 ), Manažer IT služeb (R102 ),
    • Manažer projektu (R103 ), Manažer rozvoje IT (R104 ),
  • Analytici, systémoví analytici – podílejí se na analytické a implementační přípravě BI aplikací, konzultují s uživateli analytické problémy BI. Patří sem:
    • Byznys architekt (R301 ), Byznys analytik (R302 ),
    • Datový analytik (R303 ), Správce databází (R502 ),
    • Dodavatel (R109 ).
8. Dokumenty na vstupu a výstupu úloh
  • Dokumentace řešení business intelligence projektů navazuje na řídící dokumenty podskupiny Dokumenty řízení IT projektů (DSG400 ).
  • Dokumenty skupiny úloh business intelligence tvoří podskupinu Dokumenty řešení projektů business intelligence (DSG460 ), a to zejména:
    • BI: Katalog požadavků na business intelligence (D462A ),
    • BI: Projektová dokumentace (D463A ),
    • BI: Dimenzionální model (D464A ),
    • BI: Datové modely datového skladu a datových tržišť (D465A ),
    • BI: Návrh transformačních procedur (D468A ),
    • BI: Implementované BI aplikace (D470A ),
    • BI: Uživatelská dokumentace (D471A ).
9. Metodiky a metody skupiny úloh BI
  • Business Dimensional Lifecycle (M511 ),
  • Datové modelování (M501 ),
  • Procesní modelování (M502 ),
  • Dimenzionální modelování (M504 ).

Další metodiky mají obecnější a v dané souvislosti i podpůrných charakter. Sem patří zejména:

  • Metodiky řízení projektů (MG400 ),
  • Metodiky řešení projektů (MG500 ),
  • Metodiky a metody řízení podniku (MG000 ),
  • Metodiky finančního řízení podniku (MG030 ).

Detailní přehled dalších metod je k dispozici na portále/

Poznámky

Dílčí poznámky ke skupině úloh.