|
Toto je objekt systému MBI.
MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.
Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
|
|
Podskupina metrik
: Metriky řízení cestovní kanceláře
|
|
|
|
Kód podskupiny metrik
Standardní kód podskupiny metrik v MBI
:
|
|
|
Popis, obsahové vymezení
Obsahové vymezení podskupiny metrik
1. Účel metrik
- Metriky představují pouze výběr těch nejpodstatnějších pro řízení cestovní kanceláře. Slouží pro řízení a plánování zájezdů a řízení vztahů s partnery cestovní kanceláře.
2. Přehled metrik
- Počet klientů (zákazníků) (IQ6131XTA),
- Počet prodejů zájezdů (IQ6132XTA),
- Tržby z prodeje služeb cestovní kanceláře (IQ6133XTA),
- Zisk cestovní kanceláře (IQ6134XTA),
- Prodejní marže (IQ6135XTA),
- Počet a objem reklamací (IQ6136XTA),
- Počet klientů získaných spoluprací s externími partnery (IQ6141XTA),
- Počet externích partnerů cestovní kanceláře (IQ6142XTA),
- Objem provizí pro externí partnery (IQ6143XTA),
- Výše podílu zisku na společných zájezdech (IQ6144XTA),
- Počet katalogů pro klienty cestovní kanceláře (IQ6146XTA),
- Náklady na katalogy (IQ6147XTA),
- Návštěvnost webových stránek cestovní kanceláře (IQ6148XTA),
- Počet vydaných newsletterů (IQ6149XTA),
- Počet stornovaných klientů (IQ6151XTA),
- Počet zrušených zájezdů ze strany cestovní kanceláře (IQ6152XTA),
- Počet průvodců (IQ6154XTA),
- Počet průvodců (IQ6154XTA),
- Počet odjetých zájezdů na průvodce (IQ6155XTA),
- Počet domluvených ubytovacích zařízení na sezónu (IQ6157XTA),
- Cena ubytování (IQ6158XTA),
- Počet nových zájezdů (IQ6160XTA),
- Cena ubytovacích služeb nových zájezdů (IQ6161XTA),
- Náklady na provoz pobočky (IQ6165XTA),
- Náklady na provoz pobočky (IQ6165XTA),
- Náklady na nájemné (IQ6166XTA),
- Výše ceny pojištění proti úpadku za rok (IQ6168XTA).
3. Využití metrik v oblastech řízení podniku
|
|
|
|