Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
Skupina rolí : Technici a operátoři
Technici a operátoři
Kód skupiny rolí

Standardní kód skupiny rolí v MBI.

:
RG700
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení skupiny rolí – pracovní zaměření, profesní náplň.
1. Poznámka:
  • Celková charakteristika rolí zařazených do skupiny je v přiloženém PDF dokumentu (viz ikonky v záhlaví stránky).
2. Účel skupiny rolí
  • Účelem skupiny rolí je vymezit jejich funkční náplň, požadované znalosti a dovednosti a kompetence pro zajištění provozu a rozvoje IT po technické stránce.
3. Přehled rolí
  • Technik IT infrastruktury (R701 ),
  • Technik uživatelské podpory IT (R702 ).
4. Podíl rolí skupiny na řešení úloh
  • Řízení technologických zdrojů (TG203 ),
  • Řízení a správa IT zdrojů (TG701 ),
  • Řízení incidentů, problémů a požadavků (TG730 ).