UQ096A : Controlling - organizace a správa

Kód úlohy:

UQ096A

Autor návrhu úlohy:

Grombíř, J. (KIT, VŠE)

Datum poslední úpravy:

2015-03-20

Předpokládaná pravděpodobnost užití v praxi:

Charakteristiky úlohy

1. Účel – Organizace a správy controllingu:

Účelem úlohy je poskytnout informace o organizaci a správě controllingu v podniku, tj. zajištění:
- vysoké kvality a formální úrovně controllingových reportů,
- zpracování a poskytování výkazů a reportů controllingu pro podnikové manažery, analytiky a další pracovníky ve stanoveném čase,
- pracnosti a nákladů přípravy reportů.

2. Vstupy a výstupy úlohy:

Podniková strategie a dílčí strategické dokumenty (DQ001A ),
Organizační a řídící dokumenty podniku (DQ002A ),
Byznys model podniku (DQ006A ).

3. Funkce, klíčové aktivity:

Zavedení controllingu do podniku - podnik musí určit, zdali bude vyvíjet zcela nový controllingový systém, případně rozšiřovat, doplňovat anebo upravovat ten stávající,
Rozhodnutí o sourcingu - . při tomto procesu rozhodování záleží zejména na velikosti podniku:
- u podniků ze sféry SMB je velmi často organizační struktura natolik jednoduchá, že veškeré povinnosti controllera, resp. treasurera zvládne pokrýt i příslušný vedoucí pracovník, případně někdo jiný z oddělení financí a účetnictví,
- varianta outsourcingu controllingových činností je považována za poměrně nešťastné řešení . Zejména v oblasti operativního controllingu, který je potřeba začlenit do komunikačních a rozhodovacích procesů a nesmí do nich být začleňován dodatečně,
- tento způsob nicméně nachází své uplatnění při podpoře dílčích projektů , například při iniciování strategických procesů, nebo při zavádění nových controllingových nástrojů, se kterými nemají vlastní zaměstnanci zkušenosti,
Začlenění controllingu do organizační struktury - u podniků ze sféry SMB je velmi často organizační struktura natolik jednoduchá, že veškeré povinnosti controllera, resp. treasurera zvládne pokrýt i příslušný vedoucí pracovník, případně někdo jiný z oddělení financí a účetnictví. Neexistuje univerzálně správný, či špatný způsob začlenění controllingu do podnikové struktury. V tomto směru je tedy neúčelné definovat pouze jeden správný způsob. Krom velikosti podniku záleží také při rozhodování o začlenění controllingu do organizační struktury na dalších faktorech :
- potřeba inovace: V situaci, kdy se podnik potýká s velkým množstvím nevyřešených problémů a s rozsahem organizačních změn při zavádění controllingu nabývá na významu začlenění controllingu do organizační struktury,
- velikost podniku: Oddělení controllingu obvykle vzniká obvykle u větších podniků, kde již vedoucí pracovníci nestíhají zvládat všechny úkoly controllingu. U největších podniků vzniká velké množství controllingových oddělení, prostupující celou jeho strukturou,
- komplexnost: S rostoucí komplexností problémů podniku a jeho rozhodovacích úloh nabývají také na významu koordinační a integrační funkce controllingu,
- zásada: Podniková kultura řízení ovlivňuje také controlling, jakožto nástroj podpory řízení,
Řízení controllingu - model řízení je základem pro vybudování systému odpovědnostního řízení. Obecně lze pro podniky definovat dva základní modely řízení:
- centralizovaný – způsob řízení podniku, kdy je rozhodovací pravomoc i odpovědnost soustředěna na vrcholové úrovni řízení. Nižší útvary mají pouze výkonné funkce a jejich úkolem je plnění úkolů,
- decentralizovaný – model přenášení pravomocí a odpovědnosti z vyšší úrovně řízení na podřízenou. Podřízené útvary disponují rozhodovacími i výkonnými funkcemi,
Centralizovaný přístup k řízení - charakteristické využívání direktivních metod řízení, které orientují střediska k přesnému, včasnému, kvalitnímu a hospodárnému splnění příkazu. Kontrola činnosti je prováděna v krátkých intervalech a je zaměřena na zjišťování odchylek skutečného vývoje od stanoveného úkolu . Z hierarchické struktury na obrázku je patrné, že v centralizovaném modelu je jedno controllingové oddělení pro celý podnik, které řídí jemu příslušné činnosti napříč všemi středisky. Je součástí finančního oddělení a zaměřuje se na sledování celopodnikových cílů,
Decentralizovaný přístup k řízení - charakteristické zaměření na přínos středisek ke zhodnocení vynaložených zdrojů a finanční pozici podniku. Úkoly jsou zadávány indikativním způsobem a jejich kontrola je založena na hodnocení skutečně dosažených výsledků v delším časovém období. Významnější než srovnávání s plánovaným vývojem je srovnávání výsledků jednotlivých středisek s konkurenčními firmami nebo vývojem odvětví . Z principu decentralizovaného řízení vyplývá i tvorba samostatných střediskových controllingových oddělení. Tyto oddělení jsou řízeny vedením konkrétního střediska a ze zásady decentralizovaného přístupu sledují zejména střediskové cíle,
Propojení controllingu s IT - je důležité pro dosažení plného potenciálu controllingu. Toto spojení musí splňovat následující požadavky :
- musí odpovídat požadavkům controllingu,
- stát na databázi zajištěné prostřednictvím účinného rozhraní,
- umožňovat sestavení požadovaných informací do reportů,
- podporovat funkce Decision Support System (DSS), resp. Business intelligence (BI),
- podporovat zobrazení dat s orientací na budoucnost a dosahování podnikových cílů,
- poskytovat dostatečnou flexibilitu pro přizpůsobení měnícímu se okolí podniku.
Koncepce propojení controllingového systému s výpočetní technikou - má několik fází:
- shromáždění údajů o skutečném stavu,
- nalezení slabých stránek skutečného stavu,
- vypracování cílového konceptu,
- vypracování katalogu požadavků,
- definování kritérií pro zhodnocení systému,
- implementace vybraného řešení,
- zapojení všech příslušných pracovníků a provoz systému,
- řízení hospodárnosti systému.

4. Podmínky úspěšnosti úlohy

Management podniku musí být přesvědčený o důležitosti controllingu,
Jsou definovány odpovědnosti a role pracovníků zodpovídajících za jednotlivé fáze zavádění controllingu, jeho řízení a správy,
Controlling musí doplňovat řízení podniku,
Pro naplnění plného potenciálu systému controllingu, je třeba ho podpořit výpočetní technikou.

5. Poznámky, reference:

Král, B. a kolektiv - Manažerské účetnictví. - (3. vydání. Praha: Management press 2010) - ISBN9788072612178,
Eschenbach, R. - Controlling - (Praha : ASPI Publishing 2004) - ISBN8073570351,
Liessmann, K. - Handbuch controlling - (Stuttgart : Hanser 1990) - ISBN9783446174139.