Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Metrika : Počty požadavků na úpravy a změny aplikací
Počty požadavků na úpravy a změny aplikací
Kód metriky

Standardní kód metriky v MBI

:
I634
Autor

Jméno a příjmení autora

:
MBI tým
Měrná jednotka metriky

Měrná jednotka metriky

:
požadavek
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení metriky

1. Obsahové vymezení metriky

Počty požadavků na úpravy a změny aplikací představuje fyzické počty požadavků uživatelů a dalších pracovníků podniku na změny, úpravy aplikací a jejich dílčí hodnocení.

2. Související metriky
  1. Podíl realizovaných změn v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
  2. Podíl provedených neautorizovaných změn v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
  3. Podíl provedených urgentních změn v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
  4. Podíl neúspěšně provedených změn v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
  5. Podíl odmítnutých změn v IT infrastruktuře a aplikacích na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
  6. Podíl provedených změn v IT infrastruktuře a aplikacích, které následně vedly k incidentům, na celkovém počtu identifikovaných (plánovaných nebo požadovaných) změn v %,
  7. Celkový objem nákladů na realizaci uživatelských požadavků

3. Zdroje dat pro metriku

Provozní dokumentace