|
Toto je objekt systému MBI.
MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.
Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
|
|
Úloha
: Analýza podnikové kultury, zralosti podnikových procesů a znalostí zaměstnanců
|
|
|
|
Kód úlohy
Standardní kód úlohy v MBI.
:
|
Autor návrhu úlohy
Jméno a příjmení autora úlohy
:
|
Datum poslední úpravy
Datum poslední úpravy úlohy ve tvaru rrrr.mm.dd.
:
|
Předpokládaná pravděpodobnost užití v praxi
Předpokládaná pravděpodobnost užití úlohy v praxi, hodnoty 0 - 1. Např. 0,7 - úlohu lze využít v 7 z 10 podniků. Hodnoty jsou průběžně testovány a upřesňovány na základě anket a průzkumů.
:
|
|
|
Charakteristiky úlohy
1. “Analýza podnikové kultury, zralosti podnikových procesů a znalostí zaměstnanců“ – cíl, účel
-
Cílem
analýzy je
určit determinanty podnikové kultury,
posoudit úroveň zralosti podnikových a IT procesů, které plánujeme inovovat, a současně posoudit znalosti zaměstnanců, kterých se inovace budou týkat. Jako podklady lze využít informace faktoru MBI
Podniková kultura
(F050
).
-
Velké skoky ve zralosti procesu
a velké zvýšení požadavků na znalosti zaměstnanců
nejsou obvykle reálné
.
- Stejně tak
není reálné navrhovat změny, které jsou v zásadním rozporu se stávající podnikovou kulturou.
Výsledky této analýzy mohou posloužit k definování takového harmonogramu změn, kterého bude reálné dosáhnout.
2. Obsah úlohy
- Úloha řeší otázky typu,
které byznys a IT procesy je třeba změnit, nebo inovovat
, do jaké míry jsou takové změny reálné ve vztahu ke stávající podnikové kultuře a znalostem zaměstnanců.
3. Podmínky úspěšnosti úlohy
- Předpokladem je potřebná
kvalita procesní dokumentace podniku
a správné určení aktuální a plánované zralosti podnikových procesů,
- Vhodné určení míry detailu definice procesu, viz metoda KBPR (M132
),
- Dobrý
odhad akceptovatelného rozsahu změn
s ohledem na znalosti a možnosti zaměstnanců.
4. Doporučené praktiky
- Návrhy na
změny podnikových procesů je účelné následně promítat do podnikových předpisů
a směrnic a zajistit tak jejich vymahatelnost,
- Podnikové procesy je účelné řešit i s ohledem na jejich technologickou podporu, zejména v
uplatnění work flow, podnikových portálů
apod.
5. “Analýza podnikové kultury, zralosti podnikových procesů a znalostí zaměstnanců“ - klíčové aktivity
- Posouzení současného stavu (zralosti a míry detailu popisu) podnikových procesů ve vazbě na znalosti zaměstnanců a podnikovoukulturu - cílem je zachytit současný a plánovaný stav podniku v této oblasti,
- Závěry z analýzy - identifikují se hlavní slabá místa a shrnují se doporučení, které budou sloužit jako návrh změn podnikových procesů, znalostí zaměstnanců a IT aplikací podporujících byznys procesy a podporujících ukládání získaných znalostí a jejich opětovné využití.
|
|
|
|