|
Toto je objekt systému MBI.
MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.
Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
|
|
Scénáře
: Řeší se nastavení a řízení výkonnosti OVM
|
|
|
|
Kód scénáře
Standardní kód scénáře v MBI.
:
|
|
Datum poslední úpravy
Datum poslední úpravy ve tvaru rrrr.mm.dd.
:
|
Popis scénáře, hlavní problémy a otázky
Popis podstaty a obsahu scénáře, specifikace hlavní problémů a otázek k řešení scénáře
1. Obsah scénáře, otázky a problémy:
-
Kdo se podílí na nastavení
systému řízení výkonnosti OVM?
-
Kdo bude zodpovědný
za
jednotlivé součásti systému řízení výkonnosti a jak je bude následně využívat?
- Jaká
kritéria
– ekonomická i mimoekonomická, zejména poskytované služby a jejich kvalita budou pro posuzování úrovně výkonnosti OVM rozhodující?
- Jaké
informační zdroje
budou pro nastavení a využívání systému řízení výkonnosti nezbytná?
- Které
oblasti řízení
OVM mají na celkovou výkonnost klíčový vliv a které tak budou součástí systému řízení výkonnosti?
- Jaké
faktory
budou výkonnost OVM ovlivňovat a určovat postup implementace, kdo a jak bude vyhodnocovat jejich reálné dopady?
- Jaké
úlohy
budou tvořit součást řízení výkonnosti?
- Jaké
další komponenty řízení
bude třeba v souvislosti s úlohami definovat – role, dokumenty?
- Jak bude nastaven
systém metrik
– ekonomických, výkonových a dalších pro řízení výkonnosti?
- Jaké
metody
se v rámci řízení výkonnosti budou využívat?
- Jaké
aplikace a nástroje
budou podporovat systém řízení výkonnosti?
- Jak budou jednotlivé
útvary
OVM
koordinovat aktivity
na posilování výkonnosti?
- Jak budou útvary a jednotliví pracovníci OVM identifikovat
omezení a rizika
spojená s dosahováním požadované výkonnosti, jak budou dokumentována a projednávána?
- Kdo a jak budou sledovat a vyhodnocovat
legislativní omezení
vzhledem k požadované výkonnosti?
- Kdo a jak bude identifikovat
omezení
dostupných, např. personálních
kapacit
, vzhledem k výkonnosti? Kdo a kdy je bude řešit?
- Jak budou nastavené principy řízení podnikové výkonnosti
komunikovány
s pracovníky OVM, jak bude zajištěna jejich
kvalifikační příprava
?
- Jak budou nastaveny
motivační programy
pro pracovníky směrem k posilování výkonnosti OVM?
- Jak se bude definovat a vyhodnocovat
výkonnost jednotlivců
?
- Jak se bude
úroveň výkonnosti monitorovat
, kdo bude za monitoring zodpovědný, jak se budou výsledky komunikovat a řešit?
- Jak a kdy se bude dosahovaná
úroveň výkonnosti vyhodnocovat
, kdo a jak bude formulovat řešení problémů identifikovaných systémem řízení výkonnosti?
|
|
|
|