Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Dimenze : Vlivy na funkce a provoz IT
Vlivy na funkce a provoz IT
Kód dimenze

Standardní kód dimenze v MBI.

:
DI123
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení dimenze, co v podniku nebo informatice pokrývá a k jakému účelu slouží.

1. Vlivy na funkce a provoz IT - obsahové vymezení
  • Dimenze určuje typy vlivů na IT, které mohou způsobit problémy/incidenty .
  • Účelem je identifikace hlavních vlivů (příčin) problémů díky čemuž můžou být provedená preventivní opatření omezující (či eliminující) určité nejčastější vlivy .
2. Prvky dimenze
  • Struktura dimenze se člení na kategorie vlivů na (chod) IT – Vlivy na (chod) IT .
  • Kategorie Vlivů na (chod) IT se člení na:
    • Vnitřní – zaměstnanci,
    • Vnitřní – procesy,
    • Vnitřní – organizační struktura,
    • Vnitřní - HW/SW,
    • Vnější – dodavatelé,
    • Vnější – konkurence,
    • Vnější – státní/veřejná správa,
    • Vnější – zákazník.
3. Datové zdroje dimenze
  • Evidence incidentů a problémů a jejich řešení (D721A ),
  • Dokumentace provozu service-desku (D723A ).
4. Kalkulace v rámci dimenze
  • Agregace za vybrané vlivy,
  • Agregace za kategorie vlivů.
5. Atributy dimenze
  • Úroveň 1: Kategorie vlivů:
    • Identifikátor kategorie vlivů,
    • Plný název kategorie vlivů,
    • Obsahové vymezení a účel kategorie vlivů.
  • Úroveň 2: Typy vlivů :
    • Identifikátor vlivu,
    • Identifikátor kategorie vlivu,
    • Plný název vlivu,
    • Obsahové vymezení vlivu.
6. Obsah balíčku ke stažení
  • Text: základní informace k dimenzi, včetně struktur dat,
  • Tabulka: příklady dat dimenze.