Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Skupina rolí : Technici a operátoři
Technici a operátoři
Kód skupiny rolí

Standardní kód skupiny rolí v MBI.

:
RG700
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení skupiny rolí – pracovní zaměření, profesní náplň.

1. Technici

Do skupiny technicky zaměřených rolí patří tyto role:

  1. Technik IT infrastruktury (R701 ),
  2. Technik uživatelské podpory IT (R702 ).

2. Podíl rolí skupiny na řešení úloh
  • Role „Technik IT infrastruktury“ se podílí především na skupinách úloh Řízení technologických zdrojů (TG203 ), Řízení a správa IT zdrojů (TG701 ) a Řízení incidentů, problémů a požadavků (TG730 ).
  • Role „Technik uživatelské podpory IT“ se podílí především na skupinách úloh Řízení a správa IT zdrojů (TG701 ) a Řízení incidentů, problémů a požadavků (TG730 ).

3. Obsah balíčku ke stažení

Souhrnný text za skupinu rolí a její role (PDF).