Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
Podskupina metrik : Metriky řízení autoservisu
Metriky řízení autoservisu
Kód podskupiny metrik

Standardní kód podskupiny metrik v MBI

:
ISGQ68XAS
Popis, obsahové vymezení

Obsahové vymezení podskupiny metrik
1. Poznámka:
  • Celková charakteristika metrik zařazených do podskupiny je v přiloženém PDF dokumentu (viz ikonky v záhlaví stránky).
2. Účel metrik
  • Metriky představují pouze výběr těch nejpodstatnějších pro řízení autoservisu. Slouží pro řízení a plánování provozu autoservisu a řízení vztahů se zákazníky a poskytování služeb.
3. Přehled metrik
  • Počet vytvořených zakázkových listů (IQ6801XAS),
  • Počet provedených úkonů na vozidle (IQ6802XAS),
  • Cena opravy (IQ6803XAS),
  • Počet zhotovených dokumentů o převzetí vozidla (IQ6804XAS),
  • Počet provedených reklamací (IQ6805XAS),
  • Počet záznamů v evidenci nebezpečného odpadu (IQ6806XAS),
  • Stav zásob náhradních dílů a materiálů (IQ6807XAS).
4. Využití metrik v oblastech řízení podniku