Toto je objekt systému MBI.

MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.

Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).

Dokument : Analytická a provozní dokumentace IT služby
Analytická a provozní dokumentace IT služby
Kód dokumentu

Standardní kód dokumentu v MBI

:
D116A
Autor

Jméno a příjmení autora

:
Hamouz, O. (KIT, VŠE)
Popis, obsahové vymezení

Obsahová struktura, resp. náplň dokumentu.

1. Analytická a provozní dokumentace IT služby - účel dokumentu
  • Účelem je detailní popis navržené služby pro účely její realizace.
2. Struktura dokumentu:
  1. Úvodní vymezení dokumentu:
    1. účel dokumentu,
    2. popis dokumentu,
    3. důležité výstupy,
    4. autor dokumentu,
  2. Název a verze služby:
    1. název služby,
    2. verze služby,
  3. Funkcionalita služby:
    1. dostupné funkce,
    2. vstupy pro jednotlivé funkce,
    3. výstupy jednotlivých funkcí,
    4. návod pro práci s funkcemi,
  4. Cíle, metriky služby a jejich vyhodnocení:
  5. Role - kompetence a zodpovědnosti:
    1. definice rolí a jejich kompetencí a zodpovědností (dle RACI),
    2. seznam požadovaných znalostí pro jednotlivé role,
  6. Technologické aspekty služby:
    1. HW požadavky,
    2. SW požadavky,
    3. technologie řešení služby,
  7. Popis kapacity služby a škálovatelnosti:
    1. pro kolik uživatelů (stanic) je služba určena,
    2. jaké jsou možnosti rozšiřitelnosti kapacity,
  8. Popis plánované dostupnosti služby:
    1. požadavky na dostupnost,
    2. reálné řešení dostupnosti,
    3. řešení problémů s dostupností,
  9. Přehled bezpečnostních opatření,
  10. Přehled právních předpisů vztahujících se ke službě,
  11. Strategie dalšího rozvoje služby
3. Vznik dokumentu
  • Ve skupině úloh: Návrh a realizace IT služeb (TG101 ).