|
Toto je objekt systému MBI.
MBI (Management Byznys Informatiky) je portál obsahující zobecněná řešení v řízení provozu a rozvoje IT, resp. podnikové informatiky.
Pokud máte zájem získat více informací o tomto objektu (vazby na další objekty, přílohy, apod.), ale i získat mnoho dalších užitečných materiálů, můžete tak učinit ZDE / (registrace je bezplatná).
|
|
|
Úloha
: Řízení vztahů s dodavateli
|
|
|
|
|
Kód úlohy
Standardní kód úlohy v MBI.
:
|
Autor návrhu úlohy
Jméno a příjmení autora úlohy
:
|
Datum poslední úpravy
Datum poslední úpravy úlohy ve tvaru rrrr.mm.dd.
:
|
Předpokládaná pravděpodobnost užití v praxi
Předpokládaná pravděpodobnost užití úlohy v praxi, hodnoty 0 - 1. Např. 0,7 - úlohu lze využít v 7 z 10 podniků. Hodnoty jsou průběžně testovány a upřesňovány na základě anket a průzkumů.
:
|
|
|
Charakteristiky úlohy
 1. “Řízení vztahů s dodavateli“ – cíl, účel
- Zajistit efektivní spolupráci s dodavateli a externími partnery OVM,
- Definovat a naplňovat efektivní koncepci outsourcingu.
 2. Klíčové aktivity
- Hodnocení kvality a spolehlivosti jednotlivých dodavatelů, vyhodnocování jednotlivých zakázek a na jejich základě vytváření profilů dodavatelů,
- Koncepce a řízení outsourcingu, analýza možností a rizik, rozhodování o outsourcovaných činnostech, výběr poskytovatelů služeb pro outsourcované činnosti,
- Kontrola plnění externích zakázek, průběžné vyhodnocování termínů, kvality a nákladovosti, identifikace hlavních problémů a jejich řešení,
- Řízení a řešení reklamací na základě standardních reklamačních řízení.
 3. Podmínky úspěšnosti úlohy
- Správný výběr kontaktních osob na obou stranách spolupráce,
- Dodržování aktuální legislativy při přípravě a realizaci externích zakázek pro OVM,
- Pravidelné hodnocení spolupráce s externími dodavateli jak formálně dokumentací, tak neformálně na základě osobního jednání s jednotlivými dodavateli.
|
|
|
|