1. Obsahové vymezení

*/Specifika podnikové informatiky v bankách a pojišťovnách jsou např. aplikace podle bankovních produktů.

2. Efekty, výhody:

• Velmi dobré finanční možnosti pro inovace IT. Ovšem pouze v případě, pokud je správně definovaný Business case (požadavek) na konkrétní inovaci.
• Inovace IT mohou mít pozitivní vliv na zvyšování konkurenceschopnosti banky.
• Silné týmy vlastních IT specialistů.
• Rozsáhlé využití outsourcingu (pro vývoj aplikací, zpracování dat apod.).
• Rozvinutá IT infrastruktura a aplikace.
• Vysoká motivace managementu na rozvoji IT.
• Definované a dokumentované procesy řízení, včetně informatických.
• Inovace IT mohou mít pozitivní vliv na zvyšování konkurenceschopnosti banky.
• Silné týmy vlastních IT specialistů.
• Rozsáhlé využití outsourcingu (pro vývoj aplikací, zpracování dat apod.).
• Rozvinutá IT infrastruktura a aplikace.
• Vysoká motivace managementu na rozvoji IT.
• Definované a dokumentované procesy řízení, včetně informatických.

3. Problémy a omezení:

• Vysoký počet uživatelů.
• Vysoké počty zákazníků, rozsáhlé zákaznické databáze, velké množství používaných aplikací a s tím související složitost procesů, vysoké nároky na data management.
• Vysoké nároky na reporting.
• Vysoké nároky na provoz a bezpečnost IT infrastruktury a aplikací.
• Vysoké nároky na integraci aplikací, zejména integraci aplikací provozního a ekonomického charakteru a na integraci napříč celým bankovním systémem.
• Vysoké nároky na marketingové aplikace, data mining apod.
• Standardizace (pokud se jedná o globální banku).
• Vysoké nároky na znalosti zaměstnanců banky.